01Pemesanan & Pembayaran
Cara kerja reservasi, apa yang termasuk dalam harga, dan bagaimana kami menangani deposit dan refund.
Anda dapat memesan langsung di situs kami dengan memilih rute dan tanggal pada halaman „Cari Pelayaran”. Setelah memilih perjalanan, masukkan data tamu, pilih tambahan, dan selesaikan pembayaran. Anda akan menerima konfirmasi via email dalam beberapa menit.
Untuk charter privat atau pemesanan grup 8 orang ke atas, kami sarankan menghubungi via WhatsApp untuk penawaran khusus.
Kami menerima Visa, Mastercard, American Express, dan transfer bank lokal (BCA). Untuk tamu internasional, kartu dalam USD, EUR, dan IDR didukung.
Tidak. Deposit 30 % mengonfirmasi pemesanan; sisa 70 % jatuh tempo 30 hari sebelum keberangkatan. Untuk pemesanan dalam 30 hari sebelum keberangkatan, pembayaran penuh diperlukan saat pemesanan.
Semua harga kami mencakup: akomodasi kabin di kapal pilihan, semua makanan dan minuman non-alkohol di kapal, peralatan dan sesi snorkeling terpandu, tiket masuk Taman Nasional Komodo dan biaya ranger, serta antar-jemput bandara di Labuan Bajo.
Selam, alkohol, dan upgrade spa opsional dikenakan biaya terpisah.
Bisa. Lihat kebijakan pembatalan lengkap kami untuk tingkat refund. Penjadwalan ulang gratis tersedia hingga 14 hari sebelum keberangkatan.
02Di Kapal
Apa yang diharapkan selama Anda di kapal — kabin, makanan, kru, dan ritme harian.
Setiap kabin memiliki kamar mandi pribadi, AC, dan housekeeping harian. Ukuran kabin bervariasi per kapal — lihat halaman Armada untuk tata letak spesifik.
Ada. Kapal kami dilengkapi internet satelit Starlink, memberikan cakupan andal bahkan di teluk terpencil. Termasuk gratis dalam pemesanan Anda.
Hari dimulai pagi dengan pendakian matahari terbit atau menyelam, lalu sarapan di geladak. Pagi dan sore bergantian antara snorkeling, kunjungan pulau, dan singgah pantai. Malam untuk minum saat matahari terbenam, makan malam, dan mengamati bintang.
Setiap kapal membawa 6 hingga 12 awak: kapten, cruise director, pemandu selam bersertifikat, koki, dan staf layanan. Rasio kru-tamu biasanya 1:2.
03Destinasi
Ke mana pelayaran kami pergi, apa yang membuat setiap wilayah istimewa, dan bagaimana itinerari dirancang.
Sebagian besar berangkat dari Labuan Bajo, Pulau Flores. Rute ekspedisi lebih panjang dapat dimulai atau berakhir di Maumere, Bali, atau Lombok tergantung itinerari.
Hampir pasti, ya. Setiap itinerari Taman Nasional Komodo termasuk jalan-jalan terpandu ranger di Pulau Komodo atau Rinca, tempat komodo dapat diandalkan terlihat di alam liar.
Charter privat dapat sepenuhnya disesuaikan. Pelayaran bersama mengikuti rute tetap agar semua tamu memiliki pengalaman konsisten, tetapi cruise director dapat menyesuaikan waktu dalam batas wajar.
Ya. Pelayaran ekspedisi ke Alor, Raja Ampat, Laut Banda, dan Kepulauan Terlupakan. Perjalanan lebih panjang biasanya 8 hingga 14 malam.
04Keamanan
Sertifikasi kapal, pelatihan kru, dan bagaimana kami menjaga keamanan tamu di laut.
Semua kapal kami sesuai SOLAS dan tersertifikasi Kementerian Perhubungan Indonesia. Audit keselamatan tahunan, sistem kebakaran, dan kapasitas sekoci melampaui persyaratan lokal.
Sebagian besar rute kami melalui perairan terlindung antar pulau, jadi gerakan minimal. Kami membawa obat anti-mabuk di kapal, dan kru dapat menyarankan kabin paling stabil bila perlu.
Cruise director dan pemandu selam terlatih pertolongan pertama dan pemberian oksigen darurat. Untuk ekspedisi lebih panjang, paramedis termasuk dalam kru.
Asuransi perjalanan sangat disarankan. Kami dapat menyarankan penyedia terpercaya — hubungi kami sebelum memesan untuk rekomendasi.
05Cuaca & Musim
Kapan berlayar, kondisi yang diharapkan, dan apa yang terjadi jika cuaca berubah.
April hingga November adalah musim kemarau, dengan laut tenang dan visibilitas baik. Desember hingga Maret dapat membawa hujan dan angin lebih kuat, tetapi visibilitas bawah air sering tetap baik.
Keselamatan tidak dapat ditawar. Jika kami membatalkan keberangkatan, Anda menerima refund penuh atau penjadwalan ulang gratis ke tanggal lain — pilihan Anda.
Suhu laut tetap 26–29 °C sepanjang tahun, jadi rash guard biasanya cukup untuk snorkeling. Wetsuit 3 mm disediakan untuk penyelam.
06Diet
Cara kami menangani diet khusus, alergi, dan preferensi makanan di kapal.
Bisa. Chef kami menyiapkan opsi vegetarian atau vegan segar di setiap makan. Sampaikan preferensi saat memesan.
Alergi berat (kacang, kerang, gluten) dapat diakomodasi dengan pemberitahuan sebelumnya. Sampaikan saat memesan agar kami merencanakan pasokan sebelum berangkat dari Labuan Bajo.
Sebagian besar bahan di kapal halal secara default — Indonesia mayoritas Muslim dan kru kami berbelanja sesuai. Babi tidak pernah disajikan. Pasokan bersertifikat halal dapat dikonfirmasi atas permintaan.
Tidak menemukan yang Anda cari?
Tim kami di Labuan Bajo siap membantu. WhatsApp adalah cara tercepat menghubungi kami.
